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BILAN ZENDESK FRANCE 2020 Siren 513468330				
				
ACTIF	Exercice clos le 2020			Exercice precédent 2019
				
				
	Brut	Amort.prov.	Net	Net -1
Capital souscrit non appelé				
Actif immobilise_				
Frais d’établissement				
Frais de développement ou de recherche et développement				
Concessions, brevets et droits similaires	21829	21829		
Fonds commercial				
Autres immobilisations incorporelles				
Avances et acomptes sur immobilisations incorporelles.				
Terrains				
Constructions				
Installations techniques, matériel et outillage industriels	1500	876	624	924
Autres immobilisations corporelles	1611807	1017693	594115	682980
Immobilisations en cours				
Avances et acomptes				
Participations évaluées - mise en équivalence				
Autres participations				
Créances rattachées à des participations				
Autres titres immobilisés				
Prêts				
Autres immobilisations financières	105167		105167	105167
TOTAL (I)	1740303	1040397	699906	789071
Actif circulant				
Matières premières, approvisionnements				
En cours de production de biens				
En cours de production de services				
Produits intermédiaires et finis				
Marchandises				
Avances et acomptes versés sur commandes				
Clients et comptes rattachés	234422	104139	130283	151765
Autres créances	6512058	1418233	5093825	974195
Capital souscrit et appelé, non versé				
Valeurs mobilières de placement				
Disponibilités	1520524		1520524	1842107
Charges constatées d’avance				847
TOTAL (II)	8267004	1522372	6744632	2968914
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
Primes de remboursement des obligations (IV)				
Ecarts de conversion actif (V)				
TOTAL GENERAL (0 à V)	10007307	2562769	7444538	3757985
				
				
				
				
PASSIF	Exercice clos le 2020		Exercice precédent 2019	
				
 Capital social ou individuel	1		496138	
Primes d’émission, de fusion, d’apport, ...			4741583	
 (dont écart d’équivalence)				
Ecarts de réévaluation				
Réserve légale (1)				
Réserves statutaires ou contractuelles				
(dont réserve spéciale des provisions pour fluctuation des cours)				
Réserves réglementées (1)				
(dont réserve relative à l’achat d’œuvres originales d’artistes vivants)				
Autres réserves				
Report à nouveau			-14922733	
RESULTAT DE L’EXERCICE (bénéfice ou perte)	441287		5635409	
Subventions d’investissement				
Provisions réglementées				
TOTAL (I)	441288		-4049604	
Produit des émissions de titres participatifs				
Avances conditionnées				
TOTAL (II)				
Provisions pour risques				
Provisions pour charges				
TOTAL (III)				
Emprunts obligataires convertibles				
Autres emprunts obligataires				
Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit (3)	40			
Emprunts et dettes financières divers (4)			3121474	
Avances et acomptes reçus sur commandes en cours				
Dettes fournisseurs et comptes rattachés	473089		1454041	
Dettes fiscales et sociales	6305979		2529297	
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Autres dettes	20138		20150	
Produits constatés d’avance (2)	204005		682628	
TOTAL (IV)	7003251		7807589	
(V)				
TOTAL GENERAL (I à V)	7444538		3757985	
Dont réserve réglementée des plus-values à long terme				
Dettes et produits constatés d’avance à moins d’un an	7003251		7807589	
Dont concours bancaires courants, et soldes créditeurs de banques et C.C.P.				
Dont emprunts participatifs				
			 	
				
				
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT	Exercice clos le 2020			Exercice precédent 2019
				
				
	France	Exportations	Total	Total -1
Ventes de marchandises				
Production vendue biens				
Production vendue services	20656208	672578	21328786	20121995
Chiffres d’affaires nets	20656208	672578	21328786	20121995
				
Production stockée				
Production immobilisée				
Subventions d’exploitation				
Reprises sur amortissements et provisions, transfert de charges			5644439	4209416
Autres produits			2443	2144
Total des produits d’exploitation (I)			26975668	24333555
Achats de marchandises (y compris droits de douane)				
Variation de stock (marchandises)				
Achats de matières premières et autres approvisionnements 				
Variation de stock (matières premières et approvisionnements)				
Autres achats et charges externes			2626171	5899007
Impôts, taxes et versements assimilés			619343	381338
Salaires et traitements			15281263	10235428
Charges sociales			7920198	5765933
Dot. d’exploit. - Dotations aux amortissements			188548	264287
Dot. d’exploit. - Dotations aux provisions				
Dot. d’exploit. Sur actif circulant : dotations aux provisions			63987	40152
Dot. d’exploit. Pour risques et charges : dotations aux provisions				
Autres charges			13632	3415
Total des charges d’exploitation (II) 			26713142	22589559
- RESULTAT D’EXPLOITATION (I - II)			262526	1743995
Bénéfice attribué ou perte transférée (III)				
Perte supportée ou bénéfice transféré (IV)				
Produits financiers de participations				
Produits des autres valeurs mobilières et créances de l’actif immobilisé				
Autres intérêts et produits assimilés			95	489
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Différences positives de change				21592
Produits nets sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des produits financiers (V)			95	22081
Dotations financières sur amortissements et provisions				
Intérêts et charges assimilées				
Différences négatives de change			22065	
Charges nettes sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des charges financières (VI)			22065	
- RESULTAT FINANCIER (V - VI)			-21969	22081
- RESULTAT COURANT AVANT IMPOTS (I - II + III - IV + V - VI)			240557	1766076
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT (suite)	Exercice clos le 2020		Exercice precédent 2019	
				
Produits exceptionnels sur ope_rations de gestion			3993838	
Produits exceptionnels sur ope_rations en capital			1497	
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Total des produits exceptionnels (VII)			3995335	
Charges exceptionnelles sur ope_rations de gestion			13355	
Charges exceptionnelles sur ope_rations en capital			112648	
Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions				
Total des charges exceptionnelles (VIII)			126002	
- RESULTAT EXCEPTIONNEL (VII - VIII)			3869333	
Participation des salarie_s aux résultats de l’entreprises				
Impo_ts sur les bénéfices (X)ux	-200730			
TOTAL DES PRODUITS (I + III + V +VII)	26975763		28350970	
TOTAL DES CHARGES (II + IV + VI + VIII + IX + X)	26534477		22715562	
BENEFICE OU PERTE	441287		5635409	
Renvois : Cre_dit-bail mobilier				
Renvois : Cre_dit-bail immobilier				
Renvois : Transfert de charges	5644439		4153461	
Renvois : Cotisations personnelles de l’exploitant				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (produits)				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (charges)				
				
				
				
				
Immobilisations				
				
Augmentations		Valeur brute de_but d’exercice	Re_évaluationd	Acquisition
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles		21829		
Total Immobilisations corporelles		1513924		99383
Total Immobilisations financières		105167		
Total Général		1640920		99383
				
Diminutions		Poste a_ poste	Cessions	Valeur brute fin d’exercice
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles				21829
Virement postes immobilisations corporelles en cours				
Virement postes - Avances et acomptes				
Total Immobilisations corporelles				1613307
Prêts et immobilisations financières				
Total Immobilisations financières				105167
Total Général				1740303
				
				
Amortissements	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice 	Diminution reprise 	Montant fin d’exercice 
AMORTISSEMENTS Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
AMORTISSEMENTS Total dont autres immobilisations incorporelles	21829			21829
AMORTISSEMENTS Total Immobilisations corporelles	830020	188548		1018568
AMORTISSEMENTS Total Général	851849	188548		1040397
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
mvt. sur charges rép. - Primes de remboursement des obligations				
				
				
				
Provisions	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice	Diminution reprise	Montant fin d’exercice
Amortissements dérogatoires				
Total Provisions réglementées				
Provisions pour litiges				
Provisions pour garanties données aux clients				
Provisions pour perte sur marchés à terme				
Provisions pour amendes et pénalités				
Provisions pour perte de change				
Provisions pour pensions et obligations similaires				
Provisions pour impôts				
Provisions pour renouvellement des immobilisations				
Gros entretien et grandes révisions ou grosses réparations				
Provisions pour charges sociales et fiscales sur congés à payer				
Autres provisions pour risques et charges				
Total Provisions pour risques et charges				
sur immobilisations – incorporelles				
sur immobilisations – corporelles				
sur immobilisations – titres mis en équivalence				
sur immobilisations – titres de participation				
sur immobilisations –autres immobilisations financières				
Sur stocks et en cours				
Sur comptes clients	40152	63987		104139
Autres provisions pour dépréciation	1418233			1418233
Total Provisions pour dépréciation	1458384	63987		1522372
TOTAL GENERAL	1458384	63987		1522372
dont dotations et reprises : - d’Exploitation		63987		
                                             - Financières				
                                            - Exceptionnelles				
				
				
				
				
État des créances  	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Créances rattachées à des participations				
Prêts				
Autres immobilisations financières	105167	105167		
Clients douteux ou litigieux	126667	126667		
Autres créances clients	107756	107756		
(provision pour dépréciation antérieurement constituée)				
Créances représentatives de titres prêtés				
Personnel et comptes rattachés	214538	214538		
Sécurité Sociale, autres organismes sociaux	327	327		
Impôts sur les bénéfices	218221	218221		
T. V. A.	239382	239382		
Autres impôts, taxes versements assimilés				
Divers				
Groupe et associés	5838039	5838039		
Débiteurs divers (dont créances relatives à des opérations de pension de titres)	1550	1550		
Charges constatées d’avance				
TOTAL ETAT DES CREANCES	6851647	6851647		
				
				
				
				
État des dettes	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Emprunts obligataires convertibles brut à un an au plus				
Autres emprunts obligataires brut à un an au plus				
Emprunts à 1 an maximum à l’origine	40	40		
Emprunts à plus d’1 an à l’origine				
Emprunts et dettes financières divers				
Fournisseurs et comptes rattachés	473089	473089		
Personnel et comptes rattachés	3130724	3130724		
Sécurité sociale et autres organismes sociaux	2814911	2814911		
Impôts sur les bénéfices				
T.V.A.	10261	10261		
Obligations cautionnées				
Autres impôts, taxes et assimilés	350082	350082		
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Groupe et associés				
Autres dettes (dont dettes relatives à des opérations de pension de titre)	20138	20138		
Dette représentative de titres empruntés				
Produits constatés d’avance	204005	204005		
TOTAL – ETAT DES DETTES	7003251	7003251		
Emprunts souscrits en cours d’exercice				
Emprunts remboursés en cours d’exercice				
				
				
Affectation du résultat & renseignements divers	Exercice clos le 2020		Exercice precédent 2019	
				
Dividendes				
Engagement de crédit-bail mobilier				
Engagement de crédit-bail immobilier				
Effets portés à l’escompte et non échus				
Sous-traitance	413582		786733	
Location, charges locatives et de copropriété	678976		3255890	
Personnel extérieur à l’entreprise	1512		6307	
Rémunération d’intermédiaires et honoraires (hors rétrocessions)	196985		148876	
Rétrocessions d’honoraires, commissions et courtages			8323	
Autres comptes	1335115		1692878	
Total du poste correspondant à la ligne FW du tableau n° 2052	2626171		5899007	
Taxe professionnelle	276779		229926	
Autres impôts, taxes et versements assimilés	342564		151412	
Total du compte correspondant à la ligne FX du tableau n° 2052	619343		381338	
Montant de la TVA. collectée	54469		177584	
Total TVA. déductible sur biens et services	374605		727092	
Effectif moyen du personnel	83			
Filiales et participations				
				
				
Contribution économique territoriale : Valeur ajoutée – Effectifs	Exercice clos le 2020		Exercice precédent 2019	
				
Effectif moyen du personnel	83