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BILAN ZENDESK FRANCE 2018 Siren 513468330				
				
ACTIF	Exercice clos le 2018			Exercice precédent 2017
				
				
	Brut	Amort.prov.	Net	Net -1
Capital souscrit non appelé				
Actif immobilise_				
Frais d’établissement				
Frais de développement ou de recherche et développement				
Concessions, brevets et droits similaires	21828	21828		5173
Fonds commercial				
Autres immobilisations incorporelles				
Avances et acomptes sur immobilisations incorporelles.				
Terrains				
Constructions				
Installations techniques, matériel et outillage industriels	1499	275	1224	
Autres immobilisations corporelles	1506391	565457	940933	1102926
Immobilisations en cours				
Avances et acomptes				
Participations évaluées - mise en équivalence				
Autres participations				
Créances rattachées à des participations				
Autres titres immobilisés				
Prêts				
Autres immobilisations financières	106663		106663	58363
TOTAL (I)	1636383	587562	1048821	1166464
Actif circulant				
Matières premières, approvisionnements				
En cours de production de biens				
En cours de production de services				
Produits intermédiaires et finis				
Marchandises				
Avances et acomptes versés sur commandes				
Clients et comptes rattachés	318412	55954	262457	297843
Autres créances	1815679	1418232	397446	290355
Capital souscrit et appelé, non versé				
Valeurs mobilières de placement				
Disponibilités	327904		327904	854687
Charges constatées d’avance	54940		54940	42257
TOTAL (II)	2516937	1474187	1042749	1485143
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
Primes de remboursement des obligations (IV)				
Ecarts de conversion actif (V)				
TOTAL GENERAL (0 à V)	4153321	2061749	2091571	2651608
				
				
				
				
PASSIF	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
 Capital social ou individuel	496138		496138	
Primes d’émission, de fusion, d’apport, ...	4741582		4741582	
 (dont écart d’équivalence)				
Ecarts de réévaluation				
Réserve légale (1)				
Réserves statutaires ou contractuelles				
(dont réserve spéciale des provisions pour fluctuation des cours)				
Réserves réglementées (1)				
(dont réserve relative à l’achat d’œuvres originales d’artistes vivants)				
Autres réserves				
Report à nouveau	-10165729		-6885851	
RESULTAT DE L’EXERCICE (bénéfice ou perte)	-4757003		-3279878	
Subventions d’investissement				
Provisions réglementées				
TOTAL (I)	-9685012		-4928008	
Produit des émissions de titres participatifs				
Avances conditionnées			700000	
TOTAL (II)			700000	
Provisions pour risques				
Provisions pour charges				
TOTAL (III)				
Emprunts obligataires convertibles				
Autres emprunts obligataires				
Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit (3)			108	
Emprunts et dettes financières divers (4)	9020198		4602105	
Avances et acomptes reçus sur commandes en cours				
Dettes fournisseurs et comptes rattachés	625457		171559	
Dettes fiscales et sociales	1629098		1392373	
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Autres dettes	42941		11667	
Produits constatés d’avance (2)	458888		701801	
TOTAL (IV)	11776583		6879616	
(V)				
TOTAL GENERAL (I à V)	2091571		2651608	
Dont réserve réglementée des plus-values à long terme				
Dettes et produits constatés d’avance à moins d’un an				
Dont concours bancaires courants, et soldes créditeurs de banques et C.C.P.				
Dont emprunts participatifs	9020198			
			 	
				
				
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT	Exercice clos le 2018			Exercice precédent 2017
				
				
	France	Exportations	Total	Total -1
Ventes de marchandises				
Production vendue biens				
Production vendue services	11190493	363131	11553625	9146510
Chiffres d’affaires nets	11190493	363131	11553625	9146510
				
Production stockée				
Production immobilisée				
Subventions d’exploitation				
Reprises sur amortissements et provisions, transfert de charges			11870425	5380888
Autres produits			7233	7910
Total des produits d’exploitation (I)			23431284	14535309
Achats de marchandises (y compris droits de douane)				
Variation de stock (marchandises)				
Achats de matières premières et autres approvisionnements 				
Variation de stock (matières premières et approvisionnements)				
Autres achats et charges externes			4271290	3374631
Impôts, taxes et versements assimilés			408205	255151
Salaires et traitements			15427158	8489128
Charges sociales			7759171	3917621
Dot. d’exploit. - Dotations aux amortissements			285225	251716
Dot. d’exploit. - Dotations aux provisions				
Dot. d’exploit. Sur actif circulant : dotations aux provisions			23637	29761
Dot. d’exploit. Pour risques et charges : dotations aux provisions				
Autres charges			9819	20541
Total des charges d’exploitation (II) 			28184508	16338551
- RESULTAT D’EXPLOITATION (I - II)			-4753224	-1803242
Bénéfice attribué ou perte transférée (III)				
Perte supportée ou bénéfice transféré (IV)				
Produits financiers de participations				
Produits des autres valeurs mobilières et créances de l’actif immobilisé				
Autres intérêts et produits assimilés			247	
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Différences positives de change			7389	31
Produits nets sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des produits financiers (V)			7637	31
Dotations financières sur amortissements et provisions				
Intérêts et charges assimilées				
Différences négatives de change				30863
Charges nettes sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des charges financières (VI)				30863
- RESULTAT FINANCIER (V - VI)			7637	-30832
- RESULTAT COURANT AVANT IMPOTS (I - II + III - IV + V - VI)			-4745587	-1834074
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT (suite)	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
Produits exceptionnels sur ope_rations de gestion				
Produits exceptionnels sur ope_rations en capital				
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Total des produits exceptionnels (VII)			7631	
Charges exceptionnelles sur ope_rations de gestion				
Charges exceptionnelles sur ope_rations en capital				
Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions				
Total des charges exceptionnelles (VIII)	11416		1453435	
- RESULTAT EXCEPTIONNEL (VII - VIII)	-11416		-1445803	
Participation des salarie_s aux résultats de l’entreprises				
Impo_ts sur les bénéfices (X)ux				
TOTAL DES PRODUITS (I + III + V +VII)	23438921		14542972	
TOTAL DES CHARGES (II + IV + VI + VIII + IX + X)	28195925		17822851	
BENEFICE OU PERTE	-4757003		-3279878	
Renvois : Cre_dit-bail mobilier				
Renvois : Cre_dit-bail immobilier				
Renvois : Transfert de charges				
Renvois : Cotisations personnelles de l’exploitant				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (produits)				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (charges)				
				
				
				
				
Immobilisations				
				
Augmentations		Valeur brute de_but d’exercice	Re_évaluationd	Acquisition
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles		21829		
Total Immobilisations corporelles		1388609		119282
Total Immobilisations financières		58364		48300
Total Général		1468802		167582
				
Diminutions		Poste a_ poste	Cessions	Valeur brute fin d’exercice
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles				21829
Virement postes immobilisations corporelles en cours				
Virement postes - Avances et acomptes				
Total Immobilisations corporelles				1507891
Prêts et immobilisations financières				
Total Immobilisations financières				106664
Total Général				1636384
				
				
Amortissements	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice 	Diminution reprise 	Montant fin d’exercice 
AMORTISSEMENTS Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
AMORTISSEMENTS Total dont autres immobilisations incorporelles	16655	5174		21829
AMORTISSEMENTS Total Immobilisations corporelles	285682	280052		565734
AMORTISSEMENTS Total Général	302337	285226		587563
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
mvt. sur charges rép. - Primes de remboursement des obligations				
				
				
				
Provisions	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice	Diminution reprise	Montant fin d’exercice
Amortissements dérogatoires				
Total Provisions réglementées				
Provisions pour litiges				
Provisions pour garanties données aux clients				
Provisions pour perte sur marchés à terme				
Provisions pour amendes et pénalités				
Provisions pour perte de change				
Provisions pour pensions et obligations similaires				
Provisions pour impôts				
Provisions pour renouvellement des immobilisations				
Gros entretien et grandes révisions ou grosses réparations				
Provisions pour charges sociales et fiscales sur congés à payer				
Autres provisions pour risques et charges				
Total Provisions pour risques et charges				
sur immobilisations – incorporelles				
sur immobilisations – corporelles				
sur immobilisations – titres mis en équivalence				
sur immobilisations – titres de participation				
sur immobilisations –autres immobilisations financières				
Sur stocks et en cours				
Sur comptes clients	32317	23638		55955
Autres provisions pour dépréciation	1418233			1418233
Total Provisions pour dépréciation	1450550	23638		1474187
TOTAL GENERAL	1450550	23638		1474187
dont dotations et reprises : - d’Exploitation		23638		
                                             - Financières				
                                            - Exceptionnelles				
				
				
				
				
État des créances  	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Créances rattachées à des participations				
Prêts				
Autres immobilisations financières	106664	106664		
Clients douteux ou litigieux	30921	30921		
Autres créances clients	287492	287492		
(provision pour dépréciation antérieurement constituée)				
Créances représentatives de titres prêtés				
Personnel et comptes rattachés	24774	24774		
Sécurité Sociale, autres organismes sociaux	915	915		
Impôts sur les bénéfices	231364	231364		
T. V. A.	131240	131240		
Autres impôts, taxes versements assimilés				
Divers				
Groupe et associés	1419015	1419015		
Débiteurs divers (dont créances relatives à des opérations de pension de titres)	8371	8371		
Charges constatées d’avance	54941	54941		
TOTAL ETAT DES CREANCES	2295697	2295697		
				
				
				
				
État des dettes	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Emprunts obligataires convertibles brut à un an au plus				
Autres emprunts obligataires brut à un an au plus				
Emprunts à 1 an maximum à l’origine				
Emprunts à plus d’1 an à l’origine				
Emprunts et dettes financières divers				
Fournisseurs et comptes rattachés	625458	625458		
Personnel et comptes rattachés	457791	457791		
Sécurité sociale et autres organismes sociaux	1141054	1141054		
Impôts sur les bénéfices				
T.V.A.				
Obligations cautionnées				
Autres impôts, taxes et assimilés	30253	30253		
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Groupe et associés	9020198	9020198		
Autres dettes (dont dettes relatives à des opérations de pension de titre)	42941	42941		
Dette représentative de titres empruntés				
Produits constatés d’avance	458888	458888		
TOTAL – ETAT DES DETTES	11776584	11776584		
Emprunts souscrits en cours d’exercice				
Emprunts remboursés en cours d’exercice				
				
				
Affectation du résultat & renseignements divers	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
Dividendes				
Engagement de crédit-bail mobilier				
Engagement de crédit-bail immobilier				
Effets portés à l’escompte et non échus				
Sous-traitance				
Location, charges locatives et de copropriété				
Personnel extérieur à l’entreprise				
Rémunération d’intermédiaires et honoraires (hors rétrocessions)				
Rétrocessions d’honoraires, commissions et courtages				
Autres comptes				
Total du poste correspondant à la ligne FW du tableau n° 2052				
Taxe professionnelle				
Autres impôts, taxes et versements assimilés				
Total du compte correspondant à la ligne FX du tableau n° 2052				
Montant de la TVA. collectée				
Total TVA. déductible sur biens et services				
Effectif moyen du personnel	60			
Filiales et participations				
				
				
Contribution économique territoriale : Valeur ajoutée – Effectifs	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
Effectif moyen du personnel	60