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BILAN CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN 2019 Siren 434210829				
				
ACTIF	Exercice clos le 2019			Exercice precédent 2018
				
				
	Brut	Amort.prov.	Net	Net -1
Capital souscrit non appelé				
Actif immobilise_				
Frais d’établissement				
Frais de développement ou de recherche et développement				
Concessions, brevets et droits similaires	662432	661731	700	23540
Fonds commercial				
Autres immobilisations incorporelles				
Avances et acomptes sur immobilisations incorporelles.				
Terrains				
Constructions				
Installations techniques, matériel et outillage industriels	3938	1838	2099	2887
Autres immobilisations corporelles	699848	579194	120654	103722
Immobilisations en cours				
Avances et acomptes				
Participations évaluées - mise en équivalence				
Autres participations				6
Créances rattachées à des participations				
Autres titres immobilisés				
Prêts				
Autres immobilisations financières	41225		41225	41225
TOTAL (I)	1407445	1242765	164680	171376
Actif circulant				
Matières premières, approvisionnements				
En cours de production de biens				
En cours de production de services				
Produits intermédiaires et finis				
Marchandises				
Avances et acomptes versés sur commandes	5107		5107	
Clients et comptes rattachés	5586999		5586999	3973564
Autres créances	522142		522142	466370
Capital souscrit et appelé, non versé				
Valeurs mobilières de placement				
Disponibilités	20952		20952	34019
Charges constatées d’avance	79620		79620	131
TOTAL (II)	6214822		6214822	4474086
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
Primes de remboursement des obligations (IV)				
Ecarts de conversion actif (V)				
TOTAL GENERAL (0 à V)	7622267	1242765	6379502	4645462
				
				
				
				
PASSIF	Exercice clos le 2019		Exercice precédent 2018	
				
 Capital social ou individuel	150000		150000	
Primes d’émission, de fusion, d’apport, ...				
 (dont écart d’équivalence)				
Ecarts de réévaluation				
Réserve légale (1)	15000		15000	
Réserves statutaires ou contractuelles				
(dont réserve spéciale des provisions pour fluctuation des cours)				
Réserves réglementées (1)				
(dont réserve relative à l’achat d’œuvres originales d’artistes vivants)				
Autres réserves	208531		208531	
Report à nouveau	2447298		2111685	
RESULTAT DE L’EXERCICE (bénéfice ou perte)	-439683		335612	
Subventions d’investissement				
Provisions réglementées				
TOTAL (I)	2381145		2820829	
Produit des émissions de titres participatifs				
Avances conditionnées				
TOTAL (II)				
Provisions pour risques	20189			
Provisions pour charges				
TOTAL (III)	20189			
Emprunts obligataires convertibles				
Autres emprunts obligataires				
Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit (3)	515			
Emprunts et dettes financières divers (4)				
Avances et acomptes reçus sur commandes en cours				
Dettes fournisseurs et comptes rattachés	1236096		240450	
Dettes fiscales et sociales	1776982		1577265	
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Autres dettes	964573		6917	
Produits constatés d’avance (2)				
TOTAL (IV)	3978167		1824633	
(V)				
TOTAL GENERAL (I à V)	6379502		4645462	
Dont réserve réglementée des plus-values à long terme				
Dettes et produits constatés d’avance à moins d’un an	3978167		1824633	
Dont concours bancaires courants, et soldes créditeurs de banques et C.C.P.				
Dont emprunts participatifs				
			 	
				
				
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT	Exercice clos le 2019			Exercice precédent 2018
				
				
	France	Exportations	Total	Total -1
Ventes de marchandises				
Production vendue biens				
Production vendue services	6003036		6003036	6573364
Chiffres d’affaires nets	6003036		6003036	6573364
				
Production stockée				
Production immobilisée				
Subventions d’exploitation				
Reprises sur amortissements et provisions, transfert de charges			64542	325305
Autres produits			1368	12504
Total des produits d’exploitation (I)			6068946	6911173
Achats de marchandises (y compris droits de douane)				
Variation de stock (marchandises)				
Achats de matières premières et autres approvisionnements 				
Variation de stock (matières premières et approvisionnements)				
Autres achats et charges externes			1566804	1295833
Impôts, taxes et versements assimilés			312808	425074
Salaires et traitements			3880304	4095376
Charges sociales			658977	933021
Dot. d’exploit. - Dotations aux amortissements			53174	59017
Dot. d’exploit. - Dotations aux provisions				
Dot. d’exploit. Sur actif circulant : dotations aux provisions				
Dot. d’exploit. Pour risques et charges : dotations aux provisions			20189	
Autres charges			5287	1175
Total des charges d’exploitation (II) 			6497546	6809499
- RESULTAT D’EXPLOITATION (I - II)			-428599	101674
Bénéfice attribué ou perte transférée (III)				
Perte supportée ou bénéfice transféré (IV)				
Produits financiers de participations				
Produits des autres valeurs mobilières et créances de l’actif immobilisé				
Autres intérêts et produits assimilés				
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Différences positives de change				
Produits nets sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des produits financiers (V)				
Dotations financières sur amortissements et provisions				
Intérêts et charges assimilées			1114	
Différences négatives de change				
Charges nettes sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des charges financières (VI)			1114	
- RESULTAT FINANCIER (V - VI)			-1114	
- RESULTAT COURANT AVANT IMPOTS (I - II + III - IV + V - VI)			-429713	101674
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT (suite)	Exercice clos le 2019		Exercice precédent 2018	
				
Produits exceptionnels sur ope_rations de gestion				
Produits exceptionnels sur ope_rations en capital			300	
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Total des produits exceptionnels (VII)			300	
Charges exceptionnelles sur ope_rations de gestion	9970			
Charges exceptionnelles sur ope_rations en capital				
Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions				
Total des charges exceptionnelles (VIII)	9970			
- RESULTAT EXCEPTIONNEL (VII - VIII)	-9970		300	
Participation des salarie_s aux résultats de l’entreprises				
Impo_ts sur les bénéfices (X)ux			-233638	
TOTAL DES PRODUITS (I + III + V +VII)	6068946		6911474	
TOTAL DES CHARGES (II + IV + VI + VIII + IX + X)	6508630		6575861	
BENEFICE OU PERTE	-439683		335612	
Renvois : Cre_dit-bail mobilier			-1552	
Renvois : Cre_dit-bail immobilier				
Renvois : Transfert de charges	64542			
Renvois : Cotisations personnelles de l’exploitant				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (produits)				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (charges)				
				
				
				
				
Immobilisations				
				
Augmentations		Valeur brute de_but d’exercice	Re_évaluationd	Acquisition
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles		662433		
Total Immobilisations corporelles		657309		46477
Total Immobilisations financières		41225		
Total Général		1360967		46477
				
Diminutions		Poste a_ poste	Cessions	Valeur brute fin d’exercice
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles				662433
Virement postes immobilisations corporelles en cours				
Virement postes - Avances et acomptes				
Total Immobilisations corporelles			-1	703787
Prêts et immobilisations financières				
Total Immobilisations financières				41225
Total Général			-1	1407445
				
				
Amortissements	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice 	Diminution reprise 	Montant fin d’exercice 
AMORTISSEMENTS Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
AMORTISSEMENTS Total dont autres immobilisations incorporelles	638892	22840		661732
AMORTISSEMENTS Total Immobilisations corporelles	550699	30334		581033
AMORTISSEMENTS Total Général	1189591	53174		1242765
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
mvt. sur charges rép. - Primes de remboursement des obligations				
				
				
				
Provisions	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice	Diminution reprise	Montant fin d’exercice
Amortissements dérogatoires				
Total Provisions réglementées				
Provisions pour litiges				14000
Provisions pour garanties données aux clients				
Provisions pour perte sur marchés à terme				
Provisions pour amendes et pénalités				
Provisions pour perte de change				
Provisions pour pensions et obligations similaires				
Provisions pour impôts				
Provisions pour renouvellement des immobilisations				
Gros entretien et grandes révisions ou grosses réparations				
Provisions pour charges sociales et fiscales sur congés à payer				
Autres provisions pour risques et charges				6189
Total Provisions pour risques et charges		20189		20189
sur immobilisations – incorporelles				
sur immobilisations – corporelles				
sur immobilisations – titres mis en équivalence				
sur immobilisations – titres de participation				
sur immobilisations –autres immobilisations financières				
Sur stocks et en cours				
Sur comptes clients				
Autres provisions pour dépréciation				
Total Provisions pour dépréciation				
TOTAL GENERAL		20189		20189
dont dotations et reprises : - d’Exploitation		20189		
                                             - Financières				
                                            - Exceptionnelles				
				
				
				
				
État des créances  	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Créances rattachées à des participations				
Prêts				
Autres immobilisations financières	41225	41225		
Clients douteux ou litigieux				
Autres créances clients	5586999	5586999		
(provision pour dépréciation antérieurement constituée)				
Créances représentatives de titres prêtés				
Personnel et comptes rattachés	26677	26677		
Sécurité Sociale, autres organismes sociaux	5459	5459		
Impôts sur les bénéfices				
T. V. A.	163441	163441		
Autres impôts, taxes versements assimilés				
Divers	1553	1553		
Groupe et associés	312796	312796		
Débiteurs divers (dont créances relatives à des opérations de pension de titres)	12217	12217		
Charges constatées d’avance	79620	79620		
TOTAL ETAT DES CREANCES	6229987	6229987	6229987	
				
				
				
				
État des dettes	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Emprunts obligataires convertibles brut à un an au plus				
Autres emprunts obligataires brut à un an au plus				
Emprunts à 1 an maximum à l’origine	516	516		
Emprunts à plus d’1 an à l’origine				
Emprunts et dettes financières divers				
Fournisseurs et comptes rattachés	1236096	1236096		
Personnel et comptes rattachés	627480	627480		
Sécurité sociale et autres organismes sociaux	316644	316644		
Impôts sur les bénéfices				
T.V.A.	770952	770952		
Obligations cautionnées				
Autres impôts, taxes et assimilés	61906	61906		
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Groupe et associés	933400	933400		
Autres dettes (dont dettes relatives à des opérations de pension de titre)	31174	31174		
Dette représentative de titres empruntés				
Produits constatés d’avance				
TOTAL – ETAT DES DETTES	3978168	3978168		
Emprunts souscrits en cours d’exercice				
Emprunts remboursés en cours d’exercice				
				
				
Affectation du résultat & renseignements divers	Exercice clos le 2019		Exercice precédent 2018	
				
Dividendes				
Engagement de crédit-bail mobilier				
Engagement de crédit-bail immobilier				
Effets portés à l’escompte et non échus				
Sous-traitance				
Location, charges locatives et de copropriété				
Personnel extérieur à l’entreprise				
Rémunération d’intermédiaires et honoraires (hors rétrocessions)				
Rétrocessions d’honoraires, commissions et courtages				
Autres comptes				
Total du poste correspondant à la ligne FW du tableau n° 2052				
Taxe professionnelle				
Autres impôts, taxes et versements assimilés				
Total du compte correspondant à la ligne FX du tableau n° 2052				
Montant de la TVA. collectée				
Total TVA. déductible sur biens et services				
Effectif moyen du personnel				
Filiales et participations				
				
				
Contribution économique territoriale : Valeur ajoutée – Effectifs	Exercice clos le 2019		Exercice precédent 2018	
				
Effectif moyen du personnel