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BILAN CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN 2018 Siren 434210829				
				
ACTIF	Exercice clos le 2018			Exercice precédent 2017
				
				
	Brut	Amort.prov.	Net	Net -1
Capital souscrit non appelé				
Actif immobilise_				
Frais d’établissement				
Frais de développement ou de recherche et développement				
Concessions, brevets et droits similaires	662432	638891	23540	56381
Fonds commercial				
Autres immobilisations incorporelles				
Avances et acomptes sur immobilisations incorporelles.				
Terrains				
Constructions				
Installations techniques, matériel et outillage industriels	3938	1051	2887	3675
Autres immobilisations corporelles	653370	549648	103722	108067
Immobilisations en cours				3746
Avances et acomptes				
Participations évaluées - mise en équivalence				
Autres participations				
Créances rattachées à des participations				
Autres titres immobilisés				
Prêts				
Autres immobilisations financières	41225		41225	41225
TOTAL (I)	1360967	1189590	171376	213096
Actif circulant				
Matières premières, approvisionnements				
En cours de production de biens				
En cours de production de services				
Produits intermédiaires et finis				
Marchandises				
Avances et acomptes versés sur commandes				
Clients et comptes rattachés	3973564		3973564	4188446
Autres créances	466370		466370	221921
Capital souscrit et appelé, non versé				
Valeurs mobilières de placement				
Disponibilités	34019		34019	95550
Charges constatées d’avance	131		131	104810
TOTAL (II)	4474086		4474086	4610729
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
Primes de remboursement des obligations (IV)				
Ecarts de conversion actif (V)				
TOTAL GENERAL (0 à V)	5835053	1189590	4645462	4823825
				
				
				
				
PASSIF	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
 Capital social ou individuel	150000		150000	
Primes d’émission, de fusion, d’apport, ...				
 (dont écart d’équivalence)				
Ecarts de réévaluation				
Réserve légale (1)	15000		15000	
Réserves statutaires ou contractuelles				
(dont réserve spéciale des provisions pour fluctuation des cours)				
Réserves réglementées (1)				
(dont réserve relative à l’achat d’œuvres originales d’artistes vivants)				
Autres réserves	208531		208531	
Report à nouveau	2111685		1546758	
RESULTAT DE L’EXERCICE (bénéfice ou perte)	335612		564926	
Subventions d’investissement				
Provisions réglementées				
TOTAL (I)	2820829		2485216	
Produit des émissions de titres participatifs				
Avances conditionnées				
TOTAL (II)				
Provisions pour risques			168833	
Provisions pour charges				
TOTAL (III)			168833	
Emprunts obligataires convertibles				
Autres emprunts obligataires				
Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit (3)				
Emprunts et dettes financières divers (4)				
Avances et acomptes reçus sur commandes en cours				
Dettes fournisseurs et comptes rattachés	240450		646200	
Dettes fiscales et sociales	1577265		1468611	
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Autres dettes	6917		54963	
Produits constatés d’avance (2)				
TOTAL (IV)	1824633		2169775	
(V)				
TOTAL GENERAL (I à V)	4645462		4823825	
Dont réserve réglementée des plus-values à long terme				
Dettes et produits constatés d’avance à moins d’un an	1824633		2169775	
Dont concours bancaires courants, et soldes créditeurs de banques et C.C.P.				
Dont emprunts participatifs				
			 	
				
				
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT	Exercice clos le 2018			Exercice precédent 2017
				
				
	France	Exportations	Total	Total -1
Ventes de marchandises				
Production vendue biens				
Production vendue services	6573364		6573364	7126042
Chiffres d’affaires nets	6573364		6573364	7126042
				
Production stockée				
Production immobilisée				
Subventions d’exploitation				
Reprises sur amortissements et provisions, transfert de charges			325305	105860
Autres produits			12504	379
Total des produits d’exploitation (I)			6911173	7232282
Achats de marchandises (y compris droits de douane)				
Variation de stock (marchandises)				
Achats de matières premières et autres approvisionnements 				
Variation de stock (matières premières et approvisionnements)				
Autres achats et charges externes			1295833	1390859
Impôts, taxes et versements assimilés			425074	256953
Salaires et traitements			4095376	4002787
Charges sociales			933021	944988
Dot. d’exploit. - Dotations aux amortissements			59017	62738
Dot. d’exploit. - Dotations aux provisions				
Dot. d’exploit. Sur actif circulant : dotations aux provisions				
Dot. d’exploit. Pour risques et charges : dotations aux provisions				
Autres charges			1175	6
Total des charges d’exploitation (II) 			6809499	6658335
- RESULTAT D’EXPLOITATION (I - II)			101674	573946
Bénéfice attribué ou perte transférée (III)				
Perte supportée ou bénéfice transféré (IV)				
Produits financiers de participations				
Produits des autres valeurs mobilières et créances de l’actif immobilisé				
Autres intérêts et produits assimilés				
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Différences positives de change				
Produits nets sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des produits financiers (V)				
Dotations financières sur amortissements et provisions				
Intérêts et charges assimilées				15
Différences négatives de change				
Charges nettes sur cessions de valeurs mobilières de placement				
Total des charges financières (VI)				16
- RESULTAT FINANCIER (V - VI)				-16
- RESULTAT COURANT AVANT IMPOTS (I - II + III - IV + V - VI)			101674	573930
				
				
COMPTE DE RÉSULTAT (suite)	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
Produits exceptionnels sur ope_rations de gestion				
Produits exceptionnels sur ope_rations en capital	299		3147	
Reprises sur provisions et transferts de charges				
Total des produits exceptionnels (VII)	299		3147	
Charges exceptionnelles sur ope_rations de gestion			1398	
Charges exceptionnelles sur ope_rations en capital				
Dotations exceptionnelles aux amortissements et provisions				
Total des charges exceptionnelles (VIII)			1398	
- RESULTAT EXCEPTIONNEL (VII - VIII)	299		1749	
Participation des salarie_s aux résultats de l’entreprises			89880	
Impo_ts sur les bénéfices (X)ux	-233638		-79127	
TOTAL DES PRODUITS (I + III + V +VII)	6911473		7235429	
TOTAL DES CHARGES (II + IV + VI + VIII + IX + X)	6575860		6670502	
BENEFICE OU PERTE	335612		564927	
Renvois : Cre_dit-bail mobilier	-1552		9318	
Renvois : Cre_dit-bail immobilier				
Renvois : Transfert de charges	156472			
Renvois : Cotisations personnelles de l’exploitant				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (produits)				
Renvois : Redevances pour concessions de brevets, de licences (charges)				
				
				
				
				
Immobilisations				
				
Augmentations		Valeur brute de_but d’exercice	Re_évaluationd	Acquisition
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles		662433		
Total Immobilisations corporelles		640012		21044
Total Immobilisations financières		41225		1041
Total Général		1343670		22084
				
Diminutions		Poste a_ poste	Cessions	Valeur brute fin d’exercice
Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
Total dont autres postes d’immobilisations incorporelles				662433
Virement postes immobilisations corporelles en cours				
Virement postes - Avances et acomptes				
Total Immobilisations corporelles		1200	2546	657309
Prêts et immobilisations financières				
Total Immobilisations financières			1041	41225
Total Général		1200	3587	1360967
				
				
Amortissements	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice 	Diminution reprise 	Montant fin d’exercice 
AMORTISSEMENTS Frais d’établissement, et de développement ou de recherche				
AMORTISSEMENTS Total dont autres immobilisations incorporelles	606051	32841		638892
AMORTISSEMENTS Total Immobilisations corporelles	524522	26177		550699
AMORTISSEMENTS Total Général	1130573	59018		1189591
Charges à répartir ou frais d’émission d’emprunt				
mvt. sur charges rép. - Primes de remboursement des obligations				
				
				
				
Provisions	Montant de_but d’exercice	Augmentation : dotation exercice	Diminution reprise	Montant fin d’exercice
Amortissements dérogatoires				
Total Provisions réglementées				
Provisions pour litiges				
Provisions pour garanties données aux clients				
Provisions pour perte sur marchés à terme				
Provisions pour amendes et pénalités				
Provisions pour perte de change				
Provisions pour pensions et obligations similaires				
Provisions pour impôts				
Provisions pour renouvellement des immobilisations				
Gros entretien et grandes révisions ou grosses réparations				
Provisions pour charges sociales et fiscales sur congés à payer				
Autres provisions pour risques et charges				
Total Provisions pour risques et charges	168833		168833	
sur immobilisations – incorporelles				
sur immobilisations – corporelles				
sur immobilisations – titres mis en équivalence				
sur immobilisations – titres de participation				
sur immobilisations –autres immobilisations financières				
Sur stocks et en cours				
Sur comptes clients				
Autres provisions pour dépréciation				
Total Provisions pour dépréciation				
TOTAL GENERAL	168833		168833	
dont dotations et reprises : - d’Exploitation				
                                             - Financières				
                                            - Exceptionnelles			168833	
				
				
				
				
État des créances  	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Créances rattachées à des participations				
Prêts				
Autres immobilisations financières	41225		41225	
Clients douteux ou litigieux				
Autres créances clients	3973565	3973565		
(provision pour dépréciation antérieurement constituée)				
Créances représentatives de titres prêtés				
Personnel et comptes rattachés	41359	41359		
Sécurité Sociale, autres organismes sociaux	5609	5609		
Impôts sur les bénéfices				
T. V. A.	75767	75767		
Autres impôts, taxes versements assimilés				
Divers	10801	10801		
Groupe et associés	313091		313091	
Débiteurs divers (dont créances relatives à des opérations de pension de titres)	19744	19744		
Charges constatées d’avance	131	131		
TOTAL ETAT DES CREANCES	4481292	4126976	354316	
				
				
				
				
État des dettes	Montant brut	Montant 1 an au plus	Montant de 1 a_ 5 ans	Montant plus de 5 ans
Emprunts obligataires convertibles brut à un an au plus				
Autres emprunts obligataires brut à un an au plus				
Emprunts à 1 an maximum à l’origine				
Emprunts à plus d’1 an à l’origine				
Emprunts et dettes financières divers				
Fournisseurs et comptes rattachés	240450	240450		
Personnel et comptes rattachés	407103	407103		
Sécurité sociale et autres organismes sociaux	349187	349187		
Impôts sur les bénéfices				
T.V.A.	709639	709639		
Obligations cautionnées				
Autres impôts, taxes et assimilés	111337	111337		
Dettes sur immobilisations et comptes rattachés				
Groupe et associés				
Autres dettes (dont dettes relatives à des opérations de pension de titre)	6918	6918		
Dette représentative de titres empruntés				
Produits constatés d’avance				
TOTAL – ETAT DES DETTES	1824633	1824633		
Emprunts souscrits en cours d’exercice				
Emprunts remboursés en cours d’exercice				
				
				
Affectation du résultat & renseignements divers	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
Dividendes				
Engagement de crédit-bail mobilier				
Engagement de crédit-bail immobilier				
Effets portés à l’escompte et non échus				
Sous-traitance				
Location, charges locatives et de copropriété				
Personnel extérieur à l’entreprise				
Rémunération d’intermédiaires et honoraires (hors rétrocessions)				
Rétrocessions d’honoraires, commissions et courtages				
Autres comptes				
Total du poste correspondant à la ligne FW du tableau n° 2052				
Taxe professionnelle				
Autres impôts, taxes et versements assimilés				
Total du compte correspondant à la ligne FX du tableau n° 2052				
Montant de la TVA. collectée				
Total TVA. déductible sur biens et services				
Effectif moyen du personnel	207			
Filiales et participations				
				
				
Contribution économique territoriale : Valeur ajoutée – Effectifs	Exercice clos le 2018		Exercice precédent 2017	
				
Effectif moyen du personnel	207