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RATIOS FINANCIERS						
Société	Siren					
ZENDESK FRANCE	513468330					
						
***RATIOS GENERAUX	2021	2020	2019	2018	2017	2016
EBITDA	33424073	26953603	24333555	23431284	14504446	10723105
VALEUR AJOUTE	24367057	18702615	14222988	7282335	5771879	1029977
EBE (exédent brut d'exploitation)	-2239670	-5118189	-2159711	-16312199	-6890021	-9554756
Capacité d'autofinancement (C.A.F.)	-4523824	-4950617	1841582	-16307150	-6952785	-9571358
Besoins en fonds de roulement (B.F.R.)	1482966	-1779103	-3559309	-2041538	-1646944	-925441
Excédent de trésorerie d'exploitation (E.T.E.)	-0,0836	-0,24	-0,1073	-1,4119	-0,7533	-1,7243
Exportation	26726333	672578	205587	363131	8036827	2360955
***RATIOS de rentabilité						
Marge commerciale						
Marge d'exploitation	0,154	0,0123	0,0867	-0,4114	-0,1972	-0,7927
Marge nette	0,154	0,0123	0,0867	-0,4114	-0,1972	-0,7927
Rentabilité économique	-0,5981	-11,5972	2,3269	24,5365	-18,4124	-6,6542
Rentabilité financière	0,8822	1	-1,3916	0,4912	0,6656	3,0838
***RATIOS de productivité du personnel						
CA par salarié	0	256973,3253	319396,746	192560,4167	198837,1739	0
Valeur ajoutée par employé	0	225332,7108	225761,7143	121372,25	125475,6304	0
Charges salariales par employé	0	279535,6747	253989,8571	386438,8167	269711,9348	0
Salaires et traitements par employé	0	184111,6024	162467,1111	257119,3	184546,2609	0
Résultat courant avant impôts par employé	0	184111,6024	162467,1111	257119,3	184546,2609	0
***RATIOS de structure des charges d'exploitation						
Part des charges externes	0,0829	0,0983	0,2611	0,1515	0,2065	0,2976
Part des charges salariales	0,8899	0,8685	0,7084	0,8227	0,7594	0,6886
Part des amortissements et crédits-$bails	0,0075	0,0071	0,0117	0,0101	0,0154	0,0039
Part d'autres charges	0,0197	0,0261	0,0188	0,0157	0,0187	0,0098
***RATIOS de besoins en fonds de roulement						
Couverture du C.A. par besoins en fonds de roulement	20,1997	-30,4458	-64,5636	-64,4959	-65,7228	-60,9571
Rotation des stocks	0	0	0	0	0	0
Durée du crédit client	0	1,8579	2,2941	6,9096	9,9048	22,2739
Durée du crédit fournisseur	79,8451	54,7938	74,9738	44,54	15,4632	49,2162
***RATIOS DIVERS						
Endettement	0	0,0001	-3,3632	-13,568	12,2986	1,661
Capacité de remboursement	0	0	1,695	-0,5531	-0,6619	-0,2492
Excédent de trésorerie d'exploitation -$ C.A.	-0,0836	-0,24	-0,1073	-1,4119	-0,7533	-1,7243
Taux de valeur ajoutée	0	0	1,695	-0,5531	-0,6619	-0,2492
Taux d'exportation	0,9974	0,0315	0,0102	0,0314	0,8787	0,4261
Actif immobilisé -$ chiffre d'affaires	0,0293	0,0328	0,0392	0,0908	0,1275	0,2271
						
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