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RATIOS FINANCIERS						
Société	Siren					
TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA	508673134					
						
***RATIOS GENERAUX	2021	2020	2019	2018	2017	2016
EBITDA	245119629	157457950	133958770	109635068	103007646	96391643
VALEUR AJOUTE	7785481	8554024	5171756	5759177	4015451	1557147
EBE (exédent brut d'exploitation)	3538110	5605488	1509253	1925028	1626613	48381
Capacité d'autofinancement (C.A.F.)	2696264	3889375	2138049	1353563	1324097	154826
Besoins en fonds de roulement (B.F.R.)	3967838	7924834	4608246	4788290	4481279	2809449
Excédent de trésorerie d'exploitation (E.T.E.)	0,0144	0,0356	0,0113	0,0176	0,0158	0,0005
Exportation	0	0	0	0	0	0
***RATIOS de rentabilité						
Marge commerciale						
Marge d'exploitation	0,0146	0,0345	0,0104	0,0171	0,0165	-0,0013
Marge nette	0,0146	0,0345	0,0104	0,0171	0,0165	-0,0013
Rentabilité économique	0,4398	0,6369	0,3301	0,3609	0,3381	0,0142
Rentabilité financière	0,3829	0,5023	0,3957	0,2516	0,2912	-0,0065
***RATIOS de productivité du personnel						
CA par salarié	16344721,3333	9264960,5882	0	7310445,9333	11440213,3333	0
Valeur ajoutée par employé	519032,0667	503177,8824	0	383945,1333	446161,2222	0
Charges salariales par employé	276196,8	164689,2353	0	236766,5333	231378,1111	0
Salaires et traitements par employé	156730,4667	108078,0588	0	155119,4667	166248,2222	0
Résultat courant avant impôts par employé	156730,4667	108078,0588	0	155119,4667	166248,2222	0
***RATIOS de structure des charges d'exploitation						
Part des charges externes	0,9822	0,9794	0,9698	0,9638	0,976	0,9825
Part des charges salariales	0,0171	0,0184	0,0268	0,0329	0,0205	0,0127
Part des amortissements et crédits-$bails	0,0001	0,0002	0,0002	0,0002	0,0002	0,0001
Part d'autres charges	0,0006	0,0019	0,0033	0,0031	0,0033	0,0047
***RATIOS de besoins en fonds de roulement						
Couverture du C.A. par besoins en fonds de roulement	5,9072	18,365	12,5683	15,9382	15,8861	10,6224
Rotation des stocks	0	0	0	0	0	0
Durée du crédit client	50,6812	39,812	40,9403	40,4812	45,0883	36,6602
Durée du crédit fournisseur	94,5768	83,8812	52,5846	59,4905	46,8441	38,5113
***RATIOS DIVERS						
Endettement	0,1216	0,1666	0,0045	0,0451	0	0
Capacité de remboursement	0,3627	0,3771	0,0096	0,1779	0	0
Excédent de trésorerie d'exploitation -$ C.A.	0,0144	0,0356	0,0113	0,0176	0,0158	0,0005
Taux de valeur ajoutée	0,3627	0,3771	0,0096	0,1779	0	0
Taux d'exportation	1	1	1	1	1	1
Actif immobilisé -$ chiffre d'affaires	0,0043	0,0041	0,0031	0,0036	0,0049	0,0048
						
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